Wij streven naar een tevreden klant.
Mocht het nu zo zijn dat u na aankoop onverhoopt toch een klacht heeft dan horen wij die natuurlijk heel graag. Wij zullen er dan alles aan doen om deze klacht naar volle tevredenheid voor u op te lossen.
Wat te doen bij een klacht:
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar
info@faunacontrol.nl
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."